1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise: Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Verantwortliche Stelle
A&S Haustechnik GmbH
Plüddemanngasse 29/1
8010 Graz, Österreich
E-Mail: office@ashaustechnik.at
SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung: Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine verschlüsselte Verbindung.
2. Datenerfassung
Server-Log-Dateien
Unsere Website wird bei der easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien, Österreich, gehostet. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Server-Log-Daten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, aufgerufene Datei, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und anfragender Provider gehören. Zweck sind die sichere Bereitstellung, Stabilität und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Log-Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzliche Pflicht oder ein Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung verlangt.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Name, Telefonnummer, gegebenenfalls E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht zur Bearbeitung und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen. Empfänger können unsere mit Hosting und E-Mail beauftragten Dienstleister sein. Die Angaben werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Verjährungsfristen entgegenstehen.
Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Es gelten dieselben Rechtsgrundlagen und Löschkriterien wie bei einer Anfrage über das Formular.
3. Kontaktfunktionen & externe Dienste
Kontaktformular
Das Kontaktformular wird über unseren eigenen Server verarbeitet. Die eingegebenen Daten werden per E-Mail an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Automatisierte A&S Schnellauskunft
Die A&S Schnellauskunft ist eine lokale Hilfsfunktion mit Themen-, Synonym- und Ähnlichkeitserkennung und kein lernendes oder generatives KI-System. Sie ordnet Ihre Eingabe ausschließlich fest hinterlegten Themen und Antworten zu. Ihre Eingaben werden nicht an A&S, einen externen KI-Anbieter oder sonstige Dritte übertragen. Der Gesprächsverlauf bleibt nur vorübergehend im Arbeitsspeicher des geöffneten Browser-Tabs und wird beim Neuladen oder Schließen der Seite verworfen.
Bitte geben Sie dort keine Namen, Adressen, Gesundheitsdaten, Zahlungsdaten oder andere vertrauliche Informationen ein. Die Antworten sind unverbindliche Orientierungshilfen und ersetzen keine persönliche technische Beurteilung, Preisangabe oder Terminbestätigung durch A&S Haustechnik.
Google reCAPTCHA
Zum Schutz des Kontaktformulars und der WhatsApp-Anfrage vor automatisiertem Spam setzen wir Google reCAPTCHA v2 ein. Die Verbindung zu reCAPTCHA wird erst hergestellt, nachdem Sie dem Dienst ausdrücklich zugestimmt haben. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und - für das Speichern beziehungsweise Auslesen auf Ihrem Endgerät - § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.
Bei der Nutzung können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-URL, Interaktionen, Mausbewegungen, Verweildauer und das Ergebnis der Sicherheitsprüfung verarbeitet werden. reCAPTCHA setzt beim Ausführen für seine Risikoanalyse das Cookie _GRECAPTCHA. Zweck ist ausschließlich die Sicherheit sowie die Verhinderung von Betrug, Spam und Missbrauch. Ohne Einwilligung können Sie uns weiterhin telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Google verarbeitet reCAPTCHA-Kundendaten seit 2. April 2026 als Auftragsverarbeiter nach den Google Cloud Terms und dem Cloud Data Processing Addendum. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Google beschreibt die eingesetzten Schutz- und Übermittlungsmechanismen im Data Processing Addendum.
Google Maps
Wir verlinken zu Google Maps, damit Sie unseren Standort leichter finden. Google Maps wird erst nach Ihrem Klick geöffnet. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.
Für schnelle Rückfragen und Fotos verlinken wir zu WhatsApp. WhatsApp öffnet sich erst nach Ihrem Klick, einer kurzen Vorstellung und der reCAPTCHA-Bestätigung. Die weitere Kommunikation und eventuell gesendete Fotos erfolgen außerhalb unserer Website über WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Rechtsgrundlage für die von Ihnen gestartete Kommunikation ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte senden Sie keine sensiblen Gesundheits-, Zahlungs- oder Ausweisdaten.
Lokale Design-Dateien
Schriftarten, Symbole, Animationen und Design-Skripte werden von unserem eigenen Webserver ausgeliefert. Dafür wird beim Seitenaufruf keine Verbindung zu Google Fonts, jsDelivr, unpkg oder einem vergleichbaren Design-CDN hergestellt.
Bildmaterial & KI-Transparenz
Die auf dieser Website verwendeten Fotos und Bilddateien stammen aus dem eigenen Bildbestand von A&S Haustechnik GmbH beziehungsweise wurden von uns erstellt. Soweit bei einzelnen Darstellungen generative KI zur Erstellung oder zu einer wesentlichen inhaltlichen Veränderung eingesetzt wurde, handelt es sich um illustrative, KI-gestützte Darstellungen. Sie zeigen nicht zwingend tatsächliche Mitarbeitende, konkrete Kundenobjekte oder reale Einsätze. Reine technische Optimierungen wie Zuschnitt, Farbkorrektur, Komprimierung oder Schärfung werden nicht gesondert gekennzeichnet.
Empfänger und Drittlandübermittlung
Empfänger personenbezogener Daten sind nur jene Dienstleister, die für Hosting, E-Mail, Sicherheit oder eine von Ihnen gestartete externe Kommunikation erforderlich sind. Eine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann bei Google, Meta beziehungsweise WhatsApp erfolgen. Sie findet nur im Rahmen der beschriebenen Funktionen und auf Grundlage der jeweils geltenden Datenschutzgarantien statt.
6. Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen - sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter office@ashaustechnik.at kontaktieren. Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einzubringen.
4. Social Media
Unsere Website verlinkt auf Instagram und Facebook. Erst nach Ihrem Klick werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen werden.
Wir betreiben Profile bei Instagram und Facebook. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Beim Besuch dieser Profile kann Meta unter anderem IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsverhalten und Interaktionen verarbeiten.
Für statistische Auswertungen können uns aggregierte Seiten-Insights bereitgestellt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta, im Page Controller Addendum und in den Informationen zu Seiten-Insights.